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1. Identificación del prestador de servicios. Productiviza S.L. (en adelante, "Productiviza"), con NIF B-67483921 y domicilio en Carrer de Pau Claris 138, 4º 2ª, 08009 Barcelona, España, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45678, Folio 123, Hoja B-567890.

2. Objeto. Los presentes términos regulan el uso de la plataforma SaaS Productiviza, incluyendo todas sus funcionalidades, contenidos y servicios asociados. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.

3. Registro y cuenta de usuario. Para acceder a los servicios, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Notificarás inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso aceptable. Te comprometes a utilizar la plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público y estos términos. Queda prohibido: (a) utilizar la plataforma para fines ilícitos; (b) intentar acceder a áreas restringidas sin autorización; (c) realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software; (d) sobrecargar la infraestructura de Productiviza.

5. Propiedad intelectual. Todo el contenido, diseño, código fuente, logotipos y marcas de Productiviza son propiedad exclusiva de Productiviza S.L. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

6. Limitación de responsabilidad. Productiviza no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.

7. Cancelación y suspensión. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. Productiviza se reserva el derecho de suspender el acceso si se incumplen estos términos. En caso de cancelación, tus datos se conservarán durante 30 días para facilitar su exportación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción. Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

9. Modificaciones. Productiviza se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas mediante aviso en la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.

Para consultas sobre estos términos, contacta en legal@productiviza.es.

Información importante sobre el uso de herramientas de productividad. Productiviza es una plataforma SaaS diseñada para ayudar a equipos a organizar tareas, automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa. Sin embargo, los resultados obtenidos pueden variar significativamente según el contexto de cada organización.

Sin garantías de resultados. Productiviza no garantiza resultados específicos en términos de ahorro de tiempo, aumento de ingresos, reducción de costes o cualquier otra métrica de rendimiento. Las cifras y porcentajes mostrados en testimonios, casos de estudio o materiales promocionales son ejemplos ilustrativos y no constituyen una promesa de resultados equivalentes para otros clientes.

Dependencia de factores externos. La efectividad de nuestra plataforma depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo: la correcta implementación por parte del cliente, la formación de los usuarios, la integración con sistemas existentes, la calidad de los datos introducidos y el compromiso del equipo con el cambio de procesos.

Limitación de responsabilidad. Productiviza S.L. no será responsable por pérdidas derivadas de: (a) decisiones basadas en la información generada por la plataforma; (b) interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestra voluntad; (c) uso inadecuado de las funcionalidades; (d) fallos en la integración con sistemas de terceros.

Recomendaciones. Recomendamos realizar una prueba piloto antes de implementar la plataforma a gran escala, establecer métricas realistas de éxito y proporcionar formación adecuada a todos los usuarios. Los resultados pasados no son garantía de resultados futuros.

Para cualquier duda sobre este aviso, contacta con nuestro equipo en info@productiviza.es.